Pembayaran Hanya Melalui
Kad Debit/Kad Kredit
Tiada COD/Online Banking

Kelebihan Melanggan Pakej

Cara Melanggan Pakej

Langgan Sekali, Barang Sampai Setiap Bulan

Pilih pakej dan lengkapkan maklumat penghantaran:

soalan lazim (FAQ)

Siapakah yang layak melanggan?

Warganegara Malaysia berumur 18 tahun ke atas dengan kad debit atau kad kredit yang sah layak untuk melanggan.

Berapa banyak langganan yang boleh saya miliki?

Setiap pelanggan hanya boleh ada satu langganan aktif sahaja pada satu masa.

➡️ Ini bermaksud, anda tidak boleh daftar lebih dari satu langganan pada satu masa.

Apakah pelan langganan yang tersedia?

Langganan 3 bulan – anda akan melanggan selama 3 bulan berturut-turut, dengan bayaran dibuat setiap bulan secara automatik mengikut tarikh mula langganan.

Bagaimana cara pembayaran dibuat?

Semua pembayaran dibuat secara selamat melalui kad debit atau kredit sahaja.

❌ Tiada COD atau pembayaran atas talian (FPX) tersedia.

Adakah bayaran akan ditolak secara automatik?

Ya. Dengan melanggan, anda memberi kebenaran kepada Olive House untuk menolak bayaran secara automatik daripada kad debit/kredit yang didaftarkan.

Bagaimana penghantaran dilakukan?

Pesanan akan diproses dan dihantar secara automatik mengikut tarikh mula melanggan.

➡️ Pastikan maklumat penghantaran anda tepat dan terkini.

Adakah harga langganan boleh berubah?

Ya. Olive House berhak menyemak semula harga langganan dengan memberikan notis awal kepada pelanggan.

Bagaimana cara untuk batalkan langganan?

Anda boleh batalkan bila-bila masa melalui portal langganan. Permohonan ini akan melalui proses penilaian oleh pihak Olive House.

➡️ Pembatalan Langganan:

Pembelian terdahulu yang telah diproses dan dihantar tidak akan dikembalikan.
Baki kitaran bayaran akan terbatal secara automatik.
Akaun anda akan dibekukan selama 2 bulan dan tidak boleh digunakan untuk melanggan semula dalam tempoh tersebut.

Adalah disarankan untuk mendapatkan khidmat nasihat sebelum membuat permohonan pembatalan.

Bolehkan saya melanggan semula selepas batalkan?

Ya, tetapi hanya selepas 2 bulan. Dalam tempoh pembekuan, ID Pelanggan (emel dan nombor telefon) tidak boleh digunakan untuk langganan baru.

Adakah saya boleh dapat bayaran balik jika batalkan di tengah-tengah kitaran?

Tidak. Langganan adalah prabayar, dan tiada bayaran balik penuh atau separa akan diberikan.

Bolehkah Olive House menolak langganan saya?

Ya. Olive House berhak menolak atau membatalkan langganan yang disyaki penipuan, penyalahgunaan atau melanggar polisi.